Гарантия

Спасибо, что выбираете нас!

Для каждого изделия, приобретаемого в Меховом Доме Фур Фур, установлен гарантийный срок.

В Меховом Доме Фур Фур вы приобретаете не только шубу, дубленку или пальто, но ещё и гарантированное качество.

Гарантийный срок — это срок, установленный законодательством или договором, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные Законом о защите прав потребителей (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1).

Продавец несет ответственность за недостатки товара, которые возникли до передачи его покупателю. Продавец не отвечает за недостатки, оговоренные при заключении договора купли-продажи, а также за недостатки, которые возникли по вине покупателя. Продолжительность гарантийного срока зависит от типа изделия.

Гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором.

Гарантийный срок и срок службы для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей (п. 2 ст. 19 ФЗ «О защите прав потребителей»).

Гарантийный срок на меховые изделия устанавливается в зависимости от типа износостойкости меха.

Меховой дом Фур Фур дает гарантию на шубы:

  • •Куница – 2 года
  • • Соболь – 2 года
  • • Норка – 2 года
  • • Мутон – 1 год
  • • Лиса – 1 год
  • • Финский песец – 1 год
  • • Кролик Рекс – 6 месяцев
  • • Козлик – 6 месяцев
  • • Кролик – 1 месяц
  • • Песец – 1 месяц
  • • Дубленки – 6 месяцев
  • • Меховое пальто – 1 месяц
  • • Пальто – 14 дней
  • • Меховые головные уборы – 1 месяц
  • • Головные уборы – 14 дней
  • • Платки, палантины, шарфы – 14 дней

Гарантийные сроки могут быть изменены, если на товар установлена спеццена (акционный товар).

Или при возникновении эксплуатационных дефектов, за которые продавец (производитель) не несёт ответственности:

  • • возврату не подлежат шубы поврежденные химическим реагентом (например, после химчистки);
  • • наличие на подкладке товара затяжек и пилинга (катышки) в местах трения о другой материал;
  • • пожелтение белого и голубого меха (следствие окисления жировых веществ) (например, носка мехового изделия во время мокрого снега, дождя, длительное попадание прямых солнечных лучей);
  • • наличие истирания меха в местах, подвергавшихся интенсивному воздействию (например, сидение в автомобиле на кресле с подогревом);
  • • различия по густоте, высоте, типу завитков и окраске волосяного покрова в зависимости от топографических участков шкурок в товаре (образованы естественным путем);
  • • разрывы кожевой вследствие повышенной динамической нагрузки, в том числе из-за несоответствия изделия размеру потребителя и (или) особенностям его фигуры;